Dahulu, jika sebuah perusahaan ingin melakukan branding atau mempromosikan produknya, cara yang ditempuh masih tergolong konvensional, seperti misalnya memasang iklan di baliho, radio, televisi, koran, atau majalah. Biayanya tentu tidak murah. Saat ini, kegiatan pemasaran sangatlah dimudahkan dengan kehadiran media sosial. Tidak melulu hard selling, perusahaan juga harus memikat pengikutnya agar tetap loyal dengan konten …